退款政策
最後更新日期:2024年11月30日
1退款保證
2-25_import-memberspace 為所有透過 Paddle 完成的單筆購買提供 14 天內無條件退款保證。無論您是否下載或使用過產品,只要在購買日 14 天內提出申請,我們都會全額退還費用。
2適用範圍
本退款政策適用於我們官方網站(11-30-production-test.vercel.app)販售的所有一次性數位商品 與未來的訂閱服務。若日後推出訂閱制服務,您可隨時取消,並在最後一次付款後 14 天內 申請退費。
3申請流程
- 1寄信至 refunds@2-25-import-memberspace.com 或 support@2-25-import-memberspace.com
- 2提供訂單號碼或付款時使用的 Email
- 3(選填)告知我們退款原因,以便改善產品體驗
我們會在 2 個工作天內 回覆,並於核准後立即透過 Paddle 原支付管道退款。
4退款時間
退款一經核准,我們會立即提交給 Paddle。Paddle 與您的發卡銀行通常會在 5-10 個工作天內將款項退回原支付方式。實際入帳時間依銀行流程為準。
5聯絡方式
若您對本退款政策有任何疑問,請隨時聯絡我們: